Skąd mamy Twoje dane i kto jest ich administratorem?Administratorem Twoich danych jest firma
Opoka.PRO sp. z o. o., ul. Majakowskiego 37, 41-300 Dąbrowa Górnicza. Dane które przetwarzamy, zostały nam przez Ciebie przekazane podczas procesu rejestracji konta w serwisie https://www.wisniowesady.opoka.pro/, oraz zostały przez nas zebrane podczas Twojej aktywności na naszej stronie internetowej lub otrzymaliśmy je podczas bezpośrednich kontaktów biznesowych np. na targach branżowych, czy rozmów telefonicznych.
Dane kontaktowe Administratora:
- Adres: Opoka.PRO sp. z o. o., ul. Majakowskiego 37, 41-300 Dąbrowa Górnicza, NIP: 629-246-96-16, KRS: 0000511393, Polska (Siedziba firmy)
- E-mail: biuro@opoka.pro
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?Podstawowym celem przetwarzania Twoich danych osobowych jest realizacja zobowiązań wynikających z łączącej nas umowy oraz obsługa składanych przez Ciebie zamówień czy zleceń. Dodatkowo przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Ponadto, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Opoka.PRO sp. z o. o., przetwarzamy Twoje dane w poniższych celach:
- zapewnienie usług płatniczych,
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu internetowego oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom,
- prowadzenia dozwolonych przez Ciebie, naszych działań marketingowych, polegających na kontaktowaniu się z Tobą, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności przez e-mail czy telefon,
- obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności Działowi Obsługi Klienta oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy,
- organizacja akcji promocyjnych,
- dla celów archiwizacyjnych, przez określony przepisami czas, w celu zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa),
- windykacja należności,
- prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych.
Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych,
- organizacji akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział.
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz wyrazić oraz odwołać w dowolnym momencie wysyłając maila na adres biuro@opoka.pro
Jakie masz prawa w zakresie przetwarzania danych?Zapewniamy realizację Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), czyli prawa dostępu, sprostowania i usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawa do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowania decyzji, w tym profilowaniu, oraz prawa do wyrażania sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Możesz złożyć do nas wniosek w zakresie uprawnień dotyczących danych osobowych o:
- sprostowanie (poprawienie danych),
- usunięcie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub zamieszczonych w naszych serwisach internetowych,
- ograniczenie przetwarzania (wstrzymania operacji na danych lub nieusuwanie danych – stosownie od złożonego wniosku),
- dostęp do danych (o informację o przetwarzanych przez nas danych oraz kopię danych).
Stosowny wniosek można złożyć na adres
biuro@opoka.pro. Aby mieć pewność, że jesteś uprawniony do złożenia wniosku, możemy poprosić o podanie dodatkowych informacji, które pozwolą uwierzytelnić nam wnioskodawcę.
Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia możesz skorzystać, zależeć będzie np. od podstawy prawnej wykorzystania przez nas Twoich danych oraz celu ich przetwarzania.
W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
- przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś,
- Twoje dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
Z prawa sprzeciwu możesz skorzystać od 25 maja 2018 r.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?1) Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczących w wykonywaniu naszych czynności:
- obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne,
- podwykonawcom wspierających nas np. wykonaniu złożonego przez Ciebie zamówienia, zlecenia czy usługi.
2) Innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu dokonania zwrotów na Twoją rzecz,
- podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, kadrowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych,
- podmiotom prowadzącym działalność windykacyjną – w razie zaległości płatniczych z Twojej strony.
Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy tj. do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym w formie profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób automatyczny (w tym do profilowania), jednakże nie będzie to powodować wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.
Profilowanie danych osobowych przez Opoka.PRO sp. z o. o. polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji i potrzeb.